こんにちは。
365日24時間海外送金サービス 「 CoinShot Japan 」からお知らせいたします。

毎年、年末年始には、銀行システムの点検によりウォレットチャージサービスが一時中断されますので、
お客様にはご理解賜りますようお願い申し上げます。これにより、該当期間中は入金確認ができませんので、
ウォレットチャージが反映されないことをあらかじめお知らせいたします。

2024年 年末年始 ウォレットチャージ停止期間

中止期間:2024年12月31日(火)~2025年1月3日(金)

この期間中、通常の入金は可能ですが、ウォレットチャージの反映はできません。

チャージの反映は、お客が利用した銀行の方針によって1月4日又1月6日に一括反映されます。

チャージ反映予定日:

1月4日(土):お客がチャージを利用した銀行が、土日にも振込を処理できるばあい、一部の取引が一括反映されます。

1月6日(月):通常営業日に合わせて一括反映される予定です。

特に年末に海外家族扶養控除のため送金を計画されている方々には、

事前にチャージと送金をお勧めいたします。

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注意事項 

該当期間中に入金反映ができないため、返金の受付はできません。2025年1月6日以降、手数料はお客様負担で返金を受付けます。

2024年12月31日の送金でも、19時以降に着金された場合は2024年1月4日に一括処理されます。日本の銀行では、システム上、送金時に即座に残高が反映され、即時送金されるように見えますが、実際の送金処理時間と申請時間は異なる場合があります。通常、入金後10分以内に入金されますが、利用されている銀行によっては、入金時刻と実際の送金処理時間が異なることがあるため、事前に確認をお願いいたします。

すでにチャージされた金額を利用した送金は、365日24時間いつでも可能ですので、年始に送金を予定されているお客様には、該当期間前にウォレットチャージを行い、送金を進めていただければ幸いです。

お客様のご理解とご協力を賜り、年末年始もより便利なサービスをご提供できるよう尽力いたします。

日頃よりお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

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お問い合わせ
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Tel 050-3699-8256
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