身分証の有効期限が切れている場合は、再認証を行ってください。
期限切れの身分証の種類により提出書類が異なりますので、アプリの案内に従って必要な書類をご提出ください。

再認証が完了しない場合、海外送金はご利用いただけません。
再認証の承認後に送金をご利用いただくか、すでにチャージされた金額はウォレットの返金機能をご利用ください。

再認証の際は、英語名・カタカナ名・郵便番号・住所などの情報に漏れがないようご注意ください。