如何进行实名认证?

注册会员后,请按照指引完成实名认证。 实名认证需要提交2种身份证件以及自拍照,共3项内容。 日本人和在日外国人所需提交的证件不同。 实名认证方法(日本人):👉 Link 实名认证方法(外国人):👉 Link

2026-03-17T17:04:04+09:00Categories: |

实名认证无法通过。 删除“其他”标签中的项目

提交认证资料后,将根据您填写的客户信息进行审核并完成审批流程。 审批时间为工作日10:00~18:00,按顺序处理,根据情况可能需要1个工作日以上。 请确保填写的英文姓名、片假名姓名、邮编及地址等信息完整无误。 如果在认证过程中遇到问题,或在7个工作日内未完成审核,请联系客服。 实名认证方法(日本人): 👉 Link 实名认证方法(外国人): 👉 Link

2026-03-17T17:05:36+09:00Categories: |

显示证件已过期。

如果证件已过期,请重新进行认证。 根据过期证件的类型,需提交的材料会有所不同,请按照APP提示提交相关资料。 未完成重新认证将无法进行海外汇款。 认证通过后方可汇款,或已充值金额可通过钱包退款功能处理。 重新认证时,请确保英文姓名、片假名姓名、邮编及地址等信息完整无误。

2026-03-17T17:06:14+09:00Categories: |

正在更新证件,可以通过认证吗?

根据CoinShot Japan系统要求,在认证或重新认证时必须填写有效证件的有效期。 即使正在更新证件,如果无法确认新证件的准确有效期,也可能被拒绝。 此外,过期日期无法录入系统,因此无法完成认证,敬请理解。

2026-03-17T17:06:40+09:00Categories: |
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