안녕하세요.
24시간 실시간 해외송금 서비스 「 CoinShot Japan 」입니다
매년 연말연시에는 은행 시스템 점검으로 인해 월렛 충전 서비스가 일시 중지되므로,고객님들께 이 점 양해를 부탁드립니다.
이에 따라 해당 기간 동안의 입금 확인이 불가능하오니, 월렛 충전이 반영되지 않음을 미리 안내드립니다.
2024년 연말 연시 월렛 충전 정지 기간
중단 기간 : 2024년 12월 31일 (화) ~ 2025년 1월 3일 (금)
해당 기간동안 통상 입금은 가능하오나, 월렛 충전에 대한 반영이 불가합니다.
충전 반영 일정:
- 1월 4일 (토): 충전이 이용한 은행에 따라 일괄 반영됩니다.
- 1월 6일 (월): 충전은 정상 영업일에 맞춰 일괄 반영될 예정입니다.
특히 연말 해외가족 부양 공제로 인해서 송금을 계획 하셨던 분들은,
미리 충전 및 송금을 추천드립니다.
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주의사항
* 해당 기간에 입금 반영이 불가로 인한 환불은 접수가 어려우며, 2025년 1월 6일 이후 수수료 고객 부담으로 환불 접수 가능하십니다.
* 2024년 12월 31일 당일 송금건이더라도 19시 이후에 착금이 된 건에 한해서는 2024년 1월 4일 일괄처리 됩니다.
일본은행은 시스템 상 이체시 즉시 잔고가 반영 되어 즉시 이체가 되는 것 처럼 보이지만, 이체 신청시각과 실제 이체 처리의 시간은 상이합니다.
보통 입금 후 10분 이내로 입금이 이루어지지만, 이용하시는 은행 측 상황에 따라 입금 시각과 실제 이체 처리 시간은 다를 수 있으니 미리 확인 부탁드립니다.
이미 충전 되어있는 금액을 이용한 송금은 365일 24시간 언제든 가능하오니,
연초 송금을 계획중이셨던 고객님께서는 해당 기간 이전에 미리 월렛 충전을 진행 후 송금을 진행해주시면 감사드리겠습니다.
고객님들의 이해와 협조에 감사드리며, 연말 연시에도 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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Tel 050-3699-8256
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