안녕하세요.
24시간 실시간 해외송금 서비스 「 CoinShot Japan 」입니다
연말연시 기간동안 은행의 법인서비스 시스템점검으로 인해, 부득이하게 고객님들로부터의 입금확인이 어렵습니다.
따라서 점검기간동안의 월렛 충전이 일시정지됨을 안내해드립니다.
월렛 충전 정지 일시
해당 일시 : 2023년 12월 31일 19시 ~ 2024년 1월 4일 09시까지
해당 기간동안 통상 입금은 가능하오나, 월렛 충전에 대한 반영이 불가합니다.
해당기간의 입금건에 대해서는 2024년 1월 4일 9시 이후로 일괄 처리 되오니,
양해 부탁드립니다.
주의사항
* 해당 기간에 입금 반영이 불가로 인한 환불은 접수가 어려우며, 2024년 1월 4일 이후 수수료 고객 부담으로 환불 접수 가능하십니다.
* 2023년 12월 31일 당일 송금건이더라도 19시 이후에 착금이 된 건에 한해서는 2024년 1월 4일 일괄처리 됩니다. 일본은행은 시스템 상 이체시 즉시 잔고가 반영 되어 즉시 이체가 되는 것 처럼 보이지만, 이체 신청시각과 실제 이체 처리의 시간은 상이합니다. 보통 입금 후 10분 이내로 입금이 이루어지지만, 이용하시는 은행 측 상황에 따라 입금 시각과 실제 이체 처리 시간은 다를 수 있으니 미리 확인 부탁드립니다.
이미 충전 되어있는 금액을 이용한 송금은 365일 24시간 언제든 가능하오니,
연초 송금을 계획중이셨던 고객님께서는 해당 기간 이전에 미리 월렛 충전을 진행 후 송금을 진행해주시면 감사드리겠습니다.
2023년 올 한 해 동안의 협조와 성원에 깊이 감사드리며, 행복하고 안전한 연말을 보내시기를 기원합니다.
감사합니다.
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