逆送金) 韓国から日本への送金は可能ですか？

現在のところ、Coinshot japanアプリを通じた韓国からの日本への送金はできません。韓国のCoinshot アプリをご利用いただけますが、韓国のCoinshot アプリは韓国のappストアや韓国のグーグルプレイストアからダウンロードできます。

法人口座に送金をしたいのですが、どうすればいいですか？

今後法人送金サービス開始も予定しておりますが、現時点では個人以外での送金はできかねますのでご了承ください。 (2024.02)

SNS連動で加入したのですが、IDが変わってログインできません。

Coinshot japanアカウントと連動したSNSアカウントが変更された場合、Coinshot japanのログインもできないため、新しいアカウントを作成する必要があります。アカウントを新しく作成する際、電話番号が同じであれば作成が難しいので、カスタマーセンターにて登録された電話番号を入力していただければ、以前に登録された情報を変更させていただきます。変更完了のご連絡をお待ちの上、再加入を進めてください。再加入の際はメール加入をお勧めします。また、以前の加入時に使用した日本の身分証明書と異なる身分証明書を提出してください。 (例:以前の加入当時、マイナンバーカード提出→再加入時には在留カードまたは運転免許証提出)