Delete Account) Gusto kong mag-bura ng account, paanong gagawin?
Kung nais mong burahin ang iyong account, maaari itong gawin [...]
Hindi gumagana ang identity verification. Tanggalin ang item sa “Others” tab
Kapag naisumite ang mga dokumento, susuriin ang iyong impormasyon at [...]
Exchange Rate) Kailan nagbabago ang halaga ng palitan (exchange rate)?
Dahil ang sistema ng palitan (exchange system) ay tinutukoy ng [...]
Lumalabas na expired ang ID.
Kung expired na ang ID, kailangan mong mag-reverify. Depende sa [...]
Exchange Rate) Bakit iba ang halaga ng palitan (exchange rate) na nasa internet?
Ang CoinShot Japan ay nagpapatakbo ng sariling sistema ng halaga [...]
Nagre-renew ako ng ID, maaaprubahan ba?
Sa system ng CoinShot Japan, kinakailangang ilagay ang valid expiration [...]
Panloloko/scam) Naloko/Na-scam ako, maaari bang mabalik ang pera (refund) ko?
Sa kasalukuyan, ang aming pinangangasiwaan ay mga indibidwal na transaksyon [...]
Inbound remittance) Posible bang magpadala ng pera mula Korea/Pilipinas papuntang Japan?
Sa kasalukuyan, hindi posibleng magpadala ng pera mula sa South [...]
Coupon) Hindi ko magamit ang coupon. Paanong gagawin?
Ilan sa mga kondisyon ng coupon ay: pagbibigay nito anuman [...]
Coupon) Gusto kong makatanggap ng coupon sa pagsali sa event. Paanong gagawin?
Maliban sa kaso ng ilang mga kaganapan (event) na awtomatikong [...]
