수취인(중국)-일본에서 중국 송금에도 수취인 인증이 필요한가요?
중국의 경우 송금액을 수취하시는 분께서 알리페이 앱으로 수취인 인증을 완료한 [...]
탈퇴) 회원 탈퇴 하려고 하는데 어떻게 해야하나요?
회원탈퇴를 원하실 경우 앱 내에서 신청이 가능하십니다. 이하를 참고해서 앱 [...]
환율) 환율은 언제 변동 되나요?
환율시스템이 복합적인 부분에서 결정되기 때문에 환율 변동의 시점을 알려드리기 어려운 [...]
환율) 인터넷에 있는 환율이랑 왜 다른가요?
코인샷같은 경우 독자적인 환율시스템으로 운영되고 있으므로, 타 웹사이트나 은행 제공 [...]
사기) 사기를 당한 것 같은데 환불이 가능 한가요?
당사는 현재 개인 간 거래만을 취급하고 있으며 금융 거래의 안전을 [...]
역송금) 한국에서 일본 송금 가능한가요?
현재로써 코인샷 재팬앱을 통한 한국에서 일본 송금은 불가능하십니다. 한국 코인샷 [...]
법인 송금을 하려고 하는데 어떻게 해야하나요?
향후 법인 송금 서비스 개시도 예정하고 있습니다만, 현시점에서는 개인 이외의 [...]
SNS연동으로 가입을 했는데 아이디가 바뀌어서 로그인이 불가합니다.
코인샷 계정과 연동된 SNS 계정이 변경 될 경우, 코인샷 로그인이 [...]
로그인 비밀번호를 잊어버렸어요. (이메일 가입의 경우에 해당)
이메일로 로그인 하기 중앙 하단의 비밀번호 찾기를 눌러 가입 계정을 [...]
로그인 ID를 잊어버렸어요.
로그인 화면에서 중앙 하단의 계정 찾기를 누르고 휴대폰 인증을 해주시면 [...]
